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Leistungen

Leistungen

Hosang Consulting bietet persönliche Beratung, professionelle Konzeption und eine effiziente Durchführung von IT-Projekten – inklusive anschliessendem Support.
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Operation

Operation

Service desk, Outsourcing, Outtasking & Wartungsmodella SLA
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Infrastruktur

Infrastruktur

Individuell auf den Kunden abgestimmte Produktlösungen bilden die Basis für eine erfolgreiche IT-Infrastruktur und funktionierende Geschäftsprozesse.
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Cloud Services

Cloud Services

Die zwei Schweizer Datacenter der Hosang Consulting bieten eine sichere und zuverlässige Plattform für Ihre IT-Anforderungen – ganz auf Ihre Bedürfnisse angepasst.
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Sicherheit

Sicherheit

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Von der Analyse bis zur vollumfänglichen IT-Strategie. Wir analysieren Ihre IT-Infrastruktur und erstellen Ihnen ein Konzept, das Ihnen Optimierungspotenziale aufzeigt. Unsere Dokumente beinhalten eine technische und betriebswirtschaftliche Sicht Ihrer IT-Infrastruktur und bilden die Grundlagen für Ihre IT-Strategie.

Weil gute Beratung den Unterschied macht.

Die Digitalisierung fordert Unternehmen in diversen Bereichen immer wieder neu. HosangConsulting managt deshalb Ihre IT umfassend und zukunftsorientiert, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

HosangConsulting unterstützt Ihren IT-Betrieb und Unterhalt flexibel und modular. Vom simplen Hersteller-Wartungsvertrag über erweiterte Wartungen mit Trust-Verträgen sowie Outtasking (Auslagern von IT-Teilen) bis zum kompletten Outsourcing in einem unserer Rechenzentren oder in der Public Cloud.

Sie arrangieren unsere Module optimal für Ihren IT-Bedarf. So nutzen Sie unseren kompetenten Service Desk oder unser erfahrenes Repair Center. Unsere regionalen Niederlassungen sichern zudem den raschen On-site-Service in Ihrem Unternehmen.

Im Outtasking betreiben wir Ihre IT in Ihren Rechenzentren und in unserer Verantwortung. Unser spezialisierter Service Delivery Manager begleitet Sie dabei ständig und von Anfang bis zum Ende der Vertragslaufzeit. Ideen und mögliche Probleme besprechen Sie sofort mit Ihrem festen Ansprechpartner.

Eine klar definierte Betriebspauschale sichert Ihren produktiven IT-Betrieb acht Stunden montags bis freitags oder kontinuierlich 24/7. Optionale Neuerungen und Modifikationen besprechen wir rechtzeitig mit Ihnen. Auf Wunsch realisieren wir entsprechende Schritte.

Im Outsourcing lagern wir Ihre IT in unsere Rechenzentren und Verantwortung aus. Danach begleitet Sie einer unserer erfahrenen Service Delivery Manager durch die ganze Vertragslaufzeit.

Zur transparenten Betriebspauschale sichern wir Ihren IT Betrieb 24/7 oder 8/5. Neues oder Änderungen zeigen wir Ihnen auf und realisieren gemäss Ihrem Wunsch.

Wir managen Ihre Systeme proaktiv:

  • Fehler erkennen und eliminieren wir frühzeitig
  • Frühestmögliche Updates lassen keine bekannten Sicherheitslücken zu.
  • Differenzierte Backup’s erlauben sofortiges, rasches und vollständiges wiederherstellen nach Datenverlust, Anwendungsfehlern oder spontanen Hardware-Schäden.

Im modernen Outsourcing kombinieren wir unser BitHawk Private Cloud Konzept mit Public Cloud Services (Hybird Cloud). Diese zukunftsoffenen Dienste integrieren wir nahtlos in Ihre IT-Landschaft.

Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist heute praktisch eine Grundvoraussetzung. Dazu bietet Ihnen unser dediziertes Service Desk Team im jeweils vereinbarten Service Level Agreement (SLA), einen robusten Single Point of Contact (SPOC) während der Bürozeiten.

Bei Bedarf hilft Ihnen unser Team schnell und zielgerichtet. Dank unseren zertifizierten Spezialisten in Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch.

Ihre besonders sensiblen Infrastrukturen unterstützt unser 24/7 Pikett Service. Bei Störungen Ihrer IT ausserhalb der Servicezeiten, garantieren wir Ihnen einen Rückruf innert 30 Minuten.

Für renommierte Marken steht Ihnen unser eigenes Repair Center zur Verfügung. Ihre Hardware wird auch im Nichtgarantiefall repariert. So minimieren Sie Ausfallzeiten erheblich.

BitHawk ermöglicht ausserdem flexible Verrechnung über zwei alternative Pauschalen:

  • laufender Service fix (X CHF/Monat)
  • je Fall (X CHF)

Lagern Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur aus und profitieren Sie von unserer leistungsstarken IT-Plattform. HosangConsulting betreibt eigene redundante Datacenter.

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